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Auditoria em Sistemas de Qualidade de Laborat�rios

Descri��o do Curso

O curso � projetado para formar auditores em Sistemas de Qualidade, com �nfase nas normas NBR ABNT ISO/IEC 17025:2005 e NBR ISO 19011. Inicia-se com um pr�-teste conceitos gerais a respeito de sistemas de qualidade, os quais s�o discutidos a seguir. V�rios problemas e dificuldades pr�ticas s�o abordados durante o curso, o qual culmina com a montagem de uma simula��o de uma situa��o real de auditoria na qual os participantes s�o divididos em grupos de auditores e auditados. Ao longo do curso haver� avalia��o do progresso dos participantes, sendo que aqueles que apresentarem rendimento satisfat�rio ser�o considerados Aptos como auditores. Todos receber�o certificados de participa��o e uma planilha com rendimento do grupo e individual.



P�blico Alvo

Este curso foi projetado para atender profissionais das mais variadas �reas de forma��o, os quais tenham interesse em adquirir/aperfei�oar seus conhecimentos em auditoria de Sistemas de Qualidade. Apesar de a �nfase ser nos sistemas BPL-GLP e ISO 17025, os conceitos fundamentais s�o de utilidade para a auditoria de outros sistemas de qualidade. Assim, auditores (internos e externos), Gerentes T�cnicos, Gerentes da Qualidade, Gerentes de Unidade Teste, Chefes de Setores, Supervisores, Coordenadores e outros profissionais para os quais o desempenho do Sistema de Qualidade seja importante, ser�o beneficiados pelo curso. Ao final do curso haver� uma situa��o de simula��o de uma auditoria, com car�ter bastante pr�ximo de uma auditoria real. Todos participantes receber�o certificado.



Programa do Curso

� Apresenta��o do instrutor e grupo. Divis�o das equipes pelo perfil,
Teste 1: pr�-teste
� Sistema de gest�o da qualidade como base no controle do processo,
� Opera��es da qualidade: atividades do controle da qualidade e a��es da garantia da qualidade,
� Etapas de implementa��o de um SGQ,
� Auto gest�o como ferramenta de garantia dos resultados
� Norma NBR ABNT ISO/IEC 17025:2005
Teste 2: Interpreta��o dos elementos da norma
� Avalia��o da conformidade & crit�rios de qualifica��o de auditores
� Norma NBR ISO 19011
Teste 3: Interpreta��o da se��o 6 na norma 19 011
� Conduzindo uma auditoria em laborat�rio de ensaios (SGQ fict�cio com personagens definidos)
Teste 4: p�s-teste

Avalia��o

Objetivo: A avalia��o do aproveitamento do treinamento ser� individual; e feito como somat�rio dos conceitos dos v�rios testes descritos anteriormente. Ao final do treinamento, ser� entregue um certificado de participa��o. A avalia��o do rendimento (apto n�o apto) ser� enviado por e-mail como planilha eletr�nica contendo o conceito m�dio que servir� como refer�ncia da desenvoltura de cada treinando em rela��o ao grupo.

Sistem�tica da Avalia��o

Avalia��o dos 4 testes aplicados durante o treinamento.